Ce que l’on trouve en relevant des sauvegardes
Des sauvegardes qui tournent chaque nuit et dont personne n’a jamais testé la restauration. Une copie unique, sur un disque relié en permanence au serveur qu’elle protège. Une messagerie en ligne que l’on croit sauvegardée par l’éditeur. Des postes dont les fichiers ne sont copiés nulle part.
Chacune de ces sauvegardes a été mise en place avec soin. Le test de restauration ajoute ce qui manque, la certitude qu’elle fonctionne.
Ce que nous mettons en place
- La liste de ce qui doit être sauvegardé, serveurs, applications, messagerie et postes
- Une copie hors ligne ou non modifiable, hors d’atteinte d’un rançongiciel
- Une copie hors de vos locaux, pour un sinistre comme un incendie ou la foudre
- Un test de restauration, avec le temps qu’il a réellement pris
- Une marche à suivre sur une page, qui appeler, quoi couper et dans quel ordre redémarrer
- Des contrôles réguliers, lors de nos journées chez vous ou par votre prestataire
Étape par étape
01
Relevé
Ce qui est sauvegardé, où, à quelle fréquence, et ce qui ne l’est pas. Vous savez alors ce qui est réellement protégé.
02
Mise en place
Nous complétons ce qui existe, en repartant de votre outil de sauvegarde quand il convient, et nous ajoutons la copie hors d’atteinte.
03
Test de restauration
Nous restaurons un serveur ou une application, et nous mesurons le temps nécessaire. Vous connaissez alors votre délai de reprise réel.
04
Marche à suivre
La marche à suivre en cas d’incident est écrite sur une page, et nous la revoyons une fois par an avec vous.
Le temps que cela demande
Le test de restauration fait partie de nos six premières journées, avec le relevé et les accès distants. La copie hors d’atteinte et la marche à suivre se mènent ensuite au forfait ou sur votre volume de journées.
Bon à savoir
Notre messagerie en ligne est-elle sauvegardée ?
L’éditeur garantit que son service fonctionne, rarement que vous retrouverez un message supprimé il y a plusieurs mois. Nous vérifions ce que prévoit votre contrat et, si besoin, nous ajoutons une sauvegarde indépendante.
À quelle fréquence faut-il tester une restauration ?
Une fois par an est déjà une vraie garantie pour une PME, et après chaque changement important, un nouveau serveur ou un nouvel outil de sauvegarde.
Et si un incident survient entre deux passages ?
La marche à suivre vous dit quoi faire. En cas de crise, vous disposez d’un numéro direct, communiqué à la signature.