Les environnements cloud ont profondément transformé la manière dont les informations sont stockées, traitées et échangées. Agilité, élasticité et rapidité de mise en œuvre en font des leviers puissants pour les organisations, mais ces bénéfices s’accompagnent de nouveaux enjeux de maîtrise.
Dans le cloud, les informations ne reposent plus sur des infrastructures directement contrôlées par l’organisation. Elles sont hébergées, traitées et parfois déplacées dans des environnements mutualisés. Cette perte de maîtrise apparente impose de repenser la protection des informations, non plus par le contrôle du support, mais par le contrôle des usages et des accès.
Ce que recouvre réellement la maîtrise des informations dans le cloud
Maîtriser les informations dans le cloud ne signifie pas empêcher leur externalisation. Il s’agit de conserver une visibilité et un contrôle sur leur localisation, leur accès, leur utilisation et leur cycle de vie, même lorsque l’infrastructure sous-jacente est opérée par un tiers.
Cette maîtrise concerne aussi bien les données hébergées que les métadonnées, les sauvegardes, les journaux ou les flux d’échange entre services cloud et systèmes internes. Sans vision globale, les informations peuvent être exposées, dupliquées ou conservées au-delà de ce qui est réellement nécessaire.
L’approche de l’ISO 27002
L’ISO 27002 rappelle que les informations hébergées ou traitées dans des environnements cloud doivent bénéficier d’un niveau de protection équivalent à celui attendu en interne. La norme insiste sur la responsabilité partagée et sur la nécessité de définir clairement les rôles entre l’organisation et le fournisseur de services cloud.
Elle met également l’accent sur la protection des données, la gestion des accès, la surveillance des usages et la maîtrise du cycle de vie de l’information, indépendamment du modèle de service utilisé.
Ce que l’on observe le plus souvent en pratique
Dans de nombreuses organisations, l’adoption du cloud est rapide, parfois plus rapide que la structuration des règles de sécurité associées. Les services sont utilisés efficacement, mais la visibilité sur les données hébergées et leurs usages reste partielle.
Il est fréquent que les responsabilités soient mal comprises, que certaines données sensibles soient stockées sans classification claire, ou que les configurations par défaut ne soient pas suffisamment adaptées aux enjeux de sécurité réels.
Reprendre le contrôle par la gouvernance de l’information
La maîtrise des informations dans le cloud repose avant tout sur une gouvernance claire. En définissant des règles d’usage, de classification et de protection adaptées, l’organisation conserve le contrôle, même dans des environnements externalisés.
Cette gouvernance permet d’aligner les usages cloud avec les exigences de sécurité, de conformité et de continuité, sans remettre en cause les bénéfices opérationnels du cloud.
Un levier direct de réduction des risques de fuite et de non-conformité
Une protection cohérente des informations dans le cloud réduit significativement les risques de divulgation, d’accès non autorisé ou de conservation excessive des données. Elle facilite également la conformité aux exigences réglementaires et contractuelles.
Cette maîtrise renforce la capacité de l’organisation à exploiter le cloud de manière sereine, en limitant les angles morts liés aux environnements partagés.
Un sujet stratégique
La sécurité des informations dans le cloud ne peut pas être laissée à des décisions isolées ou purement techniques. Elle nécessite un pilotage DSI capable d’arbitrer entre agilité, sécurité et responsabilités partagées.
Sans pilotage, les usages se fragmentent et les risques augmentent. Avec une approche structurée, le cloud devient un environnement maîtrisé, intégré pleinement au système d’information.
À retenir
Maîtriser et protéger les informations dans les environnements cloud est essentiel pour préserver la sécurité, la conformité et la confiance dans les usages externalisés. L’ISO 27002 fournit un cadre de référence qui encourage une protection cohérente, fondée sur la gouvernance, la responsabilité partagée et la maîtrise des accès. Pilotée dans la durée, cette démarche permet de tirer pleinement parti du cloud sans perdre le contrôle des informations.
Cet article a une vocation pédagogique et générale. Il ne constitue ni un audit, ni une garantie de conformité. La mise en œuvre concrète des principes évoqués dépend du contexte, des usages et du système d’information de chaque organisation.
